10018是中國(guó)聯(lián)通VIP客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，主要為中國(guó)聯(lián)通VIP客戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、手機(jī)應(yīng)用、提醒關(guān)懷、俱樂(lè)部活動(dòng)信息等。當(dāng)中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)連續(xù)一定周期內(nèi)通信消費(fèi)達(dá)到一定額度，即可成為中國(guó)聯(lián)通VIP客戶(hù)，VIP客戶(hù)可以直接撥打10018客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)即可直接為VIP客戶(hù)轉(zhuǎn)接至其專(zhuān)屬的VIP客戶(hù)經(jīng)理或VIP客服代表專(zhuān)席，免去繁雜的語(yǔ)音流程，為VIP客戶(hù)提供便捷的服務(wù)。