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會議服務(wù)流程是怎樣的

提問者: 周睿靜|瀏覽 381 次|提問時間: 2016-12-14

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滕蝶振

2016-12-26 最終答案
  會議服務(wù)流程是怎樣的? 會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為 “會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟 悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些 具體服務(wù)工作,但卻是保證琺海粹剿誄濟達(dá)汐憚?chuàng)h順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。明陽天下 會議服務(wù)公司是行業(yè)內(nèi)一流的服務(wù)公司,其嚴(yán)格按照以下會議流程為 客戶服務(wù): 會前服務(wù)  1、與會議主辦方洽談會議初步方案?! ?、我山莊為會議主辦方提供會議報價: ?。?)前往召開會議城市所需要的飛機票價、火車車票的交通信 息。 ?。?)會議住宿酒店客房價格、會議場所信息?! 。?)機場、火車站接站安排?! 。?)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺、水牌安排方案。 ?。?)會議流程方案?! 。?)會后旅游行程安排。  3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金?! ?、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。  5、會議展板、展架、橫幅的制作?! ?、會議各種用品的運輸、托運工作?! 蟹?wù)  1:會務(wù)組:會務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求?! ?:機場接站:專人負(fù)責(zé)機場,車站的接站服務(wù)?! ?:酒店接待:會議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等的 擺放?! ?:酒店簽到:客人簽到,發(fā)放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸 牌、禮品、登記返程機票、火車票、會后旅游登記、收取會議費等?! ?:會議住宿:客人入住房間后的確認(rèn),詢問是否有特殊要求?! ?:會議場所:檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、 茶飲等?! ?:會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品?! ?:會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)  9:會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)?! ?0:會議留影:會議代表合影留念及攝像服務(wù)。  會中旅游 旅游行程、住宿、用車、用餐、導(dǎo)游、保險的服務(wù)?! 蠓?wù)  1:結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與 客戶進行核對并結(jié)帳  2:資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄、 花名冊和會議攝像資料的制作。