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貴金屬電話營(yíng)銷的方法和話術(shù)

提問者: 鞏育雁|瀏覽 111 次|提問時(shí)間: 2015-04-05

已有 1 條回答

潘媛

2016-10-19 最終答案
第一通電話目的就是開發(fā)有意向的客戶,要主動(dòng)去引導(dǎo)客戶,很多客戶對(duì)現(xiàn)貨白銀還不是很不解或銷有了解,要有耐心和客戶去分析,告訴客戶國(guó)際市場(chǎng),要與時(shí)俱進(jìn)。簡(jiǎn)單和客戶介紹現(xiàn)貨白銀,投資現(xiàn)貨白銀的價(jià)值,今年已經(jīng)又大部分客戶已經(jīng)聽說過了這塊,除了介紹現(xiàn)貨白銀的優(yōu)勢(shì),另外就是體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)!一般客戶就兩個(gè)問題,一個(gè)就是資金安全,一個(gè)是興趣,而興趣就是能不能賺錢,所以我們要做的就是引客戶的興趣,灌輸這個(gè)投資就是可以幫客戶賺錢的思想。 第一種話術(shù)(銀行切入式)1:您好,我這里是銀行投資理財(cái)合作單位的,(我是環(huán)融貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司投資顧問,我姓鄭)2:黃金白銀投資您對(duì)這一塊市場(chǎng)有了解過嗎?那您有沒有做其它類的金融投資產(chǎn)品?比如股票、期貨、房地產(chǎn)之類3:不好意思打擾你一下,我們這邊是農(nóng)業(yè)銀行合作單位的。今天打電話你是咨詢下你對(duì)現(xiàn)貨黃金有沒有了解過B:什么事?A:是這樣子的,由于目前CPI指數(shù)上升到5.3%,導(dǎo)致通脹非常嚴(yán)重,所以我們推出天通銀可以抗通脹 增值 保值,您有了解過嗎?沒了解我可以先協(xié)助您了解 B:現(xiàn)貨白銀風(fēng)險(xiǎn)大,我不做的A:現(xiàn)在銀行也都在建議投資者持有黃金白銀資金分散投資。有句話叫股市基金有風(fēng)險(xiǎn),建議長(zhǎng)期持有黃金白銀。這是銀行的廣告句。但這正說明黃金白銀長(zhǎng)期上漲行情明確的優(yōu)勢(shì),再者黃金白銀是買漲買跌雙向交易,24小時(shí)可以交易,T+0的操作模式,并且風(fēng)險(xiǎn)可控的單一理財(cái)品種,保證金像房產(chǎn)投資的首付款,交易無限制,方便簡(jiǎn)單!B:怎么交易的,黃金白銀那么貴了,哪有錢操作了!A:先生,現(xiàn)貨白銀是可以買漲買跌雙向交易的,所以不管白銀價(jià)格怎樣,只要有波動(dòng)就有獲利空間,而且是T+0的操作模式,24小時(shí)可交易,時(shí)間靈活,交易不受限,而且風(fēng)險(xiǎn)可控,是中短線投資者的首項(xiàng)選擇。關(guān)鍵是資金由農(nóng)業(yè),交通,光大銀行進(jìn)行托管,所以說它是比股票還要具優(yōu)勢(shì)的投資!你可以先了解下,覺得可以的話,可以隨時(shí)操作,并且也可以去農(nóng)業(yè),交通,光大銀行進(jìn)行咨詢。 B:喔,那好的!現(xiàn)在現(xiàn)貨白銀都那么高了,接下來是漲還是跌呢?A:黃金價(jià)格從100多1克已經(jīng)上漲到350左右一克,最近三年黃金的價(jià)格幾乎上漲了130%。因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀挠绊懀磥?-3年很多銀行,專家機(jī)構(gòu)都認(rèn)為黃金的價(jià)格還要再翻一翻。這樣的行情您有沒有關(guān)注到?