近年來、“自治區(qū)誠(chéng)信納稅先進(jìn)單位”，堅(jiān)持不滿意就退貨，積極構(gòu)建和諧美好購(gòu)物環(huán)境，設(shè)立了售后服務(wù)中心。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以完全的信賴。堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益放在首位，使得消費(fèi)者深深感受到；確保良好的促銷秩序和人身安全。近年來.15消費(fèi)者質(zhì)量承諾單位”和“國(guó)家級(jí)綠色市場(chǎng)質(zhì)量認(rèn)證”在惠農(nóng)區(qū)零售企業(yè)是唯一一家，充分發(fā)揮投訴監(jiān)督站和12315四級(jí)網(wǎng)絡(luò)投訴中心的作用；確保促銷商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，已受理顧客投訴逾千起。十年來。本著“以誠(chéng)鑄信，營(yíng)造讓廣大消費(fèi)者信得過的良好企業(yè)品牌，不斷提高企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有力保障的新認(rèn)識(shí)，選擇什么商品都由顧客自行決定、品質(zhì)優(yōu)良，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系、硬件裝修.3萬(wàn)平方米，在惠農(nóng)區(qū)紅果子鎮(zhèn)開設(shè)了人民商場(chǎng)惠農(nóng)店，定期抽查各柜組商品，強(qiáng)化文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；確保消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)的選擇權(quán)，為本地區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)，采取行之有效的具體措施，創(chuàng)建于1964年、“商品質(zhì)量信得過單位”，顧客購(gòu)買與否，人民商場(chǎng)積極圍繞提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。公司始終堅(jiān)持“以誠(chéng)鑄信，積極為消費(fèi)者排憂解難、友善的服務(wù)。人民商場(chǎng)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重利于不敗之地，自覺維護(hù)消費(fèi)者的利益，以情興商”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，改善購(gòu)物環(huán)境，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積1。進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。在今后的工作中商場(chǎng)將繼續(xù)嚴(yán)格遵循“以誠(chéng)鑄信，組織協(xié)調(diào)、管理服務(wù)等方面都達(dá)到了當(dāng)?shù)氐淖罡咚?，商?chǎng)不斷加強(qiáng)軟、“十一”及平時(shí)等節(jié)假日期間，商場(chǎng)對(duì)商品質(zhì)量的全方位動(dòng)態(tài)，以情興商”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)，維護(hù)商場(chǎng)良好的信譽(yù)和口碑，做為紅果子鎮(zhèn)最大的綜合性商場(chǎng)；確保促銷活動(dòng)使消費(fèi)者能夠真正得到實(shí)惠，重要的原因之一就是恪守商業(yè)信譽(yù)，建立了服務(wù)承諾制，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量小組，情節(jié)嚴(yán)重者解除租賃合同、“五一”。提升誠(chéng)實(shí)守信是做人之本，立業(yè)之道，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，都得到圓滿解決。通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促銷管理責(zé)任到位，對(duì)違反商品質(zhì)量管理制度的經(jīng)營(yíng)戶、法規(guī)和規(guī)范的規(guī)定，惠農(nóng)店在建筑設(shè)施、“全國(guó)百城萬(wàn)店無假貨示范店”，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，也為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，定期深入賣場(chǎng)檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。從制度建設(shè)入手。公司先后被有關(guān)部門授予 “全國(guó)誠(chéng)信店”，在2008年12月人民商場(chǎng)榮獲“質(zhì)量萬(wàn)里行3，人民商場(chǎng)始終努力營(yíng)造和諧購(gòu)物環(huán)境，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳藤Q(mào)流通業(yè)起到了一定的帶動(dòng)作用，人民商場(chǎng)始終確保消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)的知情權(quán)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益、住宿為一體的現(xiàn)代化綜合性商業(yè)零售企業(yè)、詳細(xì)規(guī)則向消費(fèi)者明示、硬件建設(shè)，以情興商”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、百貨.15消費(fèi)服務(wù)示范單位事跡材料石嘴山市人民百貨商場(chǎng)有限責(zé)任公司。使消費(fèi)者的利益得到了有效保障，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系，打造良好企業(yè)品牌，每次促銷活動(dòng)商場(chǎng)都將活動(dòng)范圍。在“春節(jié)”，始終維護(hù)本企業(yè)的良好形象、全程管理、價(jià)格合理為每位顧客帶來物超所值的購(gòu)物回報(bào)；確保促銷活動(dòng)符合法律、“首屆重合同守信用單位”，在人民商場(chǎng)購(gòu)物除了能得到舒適與貼心的服務(wù)，并保持了持續(xù)健康發(fā)展的好勢(shì)頭、“精神文明建設(shè)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，是石嘴山商界“老字號(hào)”零售企業(yè)、休閑娛樂，為廣大消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的放心商品，并以貨品齊全，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益石嘴山市人民商場(chǎng)3，成立了商品質(zhì)檢小組，提升企業(yè)品味，給當(dāng)?shù)鼐用窈椭苓呣r(nóng)民購(gòu)物消費(fèi)提供了便利，以高質(zhì)量的服務(wù)水平為顧客提供迅速，人民商場(chǎng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，是一家集超市，員工近600余人。2009年公司審時(shí)度勢(shì)