1.產(chǎn)品信息:意向產(chǎn)品,新產(chǎn)品(查客戶的網(wǎng)站,如果沒有網(wǎng)站可查同區(qū)域同類型客戶的網(wǎng)站)2.價格信息:可通過產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥蹆r,反推出我國出口的FOB價格3.付款條件,可對客戶進行背景調(diào)查(中信?？墒召M操作),也可通過業(yè)務(wù)員事先了解,結(jié)合客戶在你們公司的重要程度(客戶分類)給出一個付款方式的底限,一般第一次交易客戶是可以接受30%預(yù)付的,實在不行可要求見票即付信用證(注意開證行的信用狀況,最好有國際知名的銀行保兌)大客戶一般有自己固有的操作模式,可通過業(yè)務(wù)員先了解.再有針對性地準(zhǔn)備.另外需考慮合作產(chǎn)品的可替代性,如果是非你莫屬的訂單,你可適當(dāng)調(diào)高底線為自己爭取最大利益,具體要談判人員/業(yè)務(wù)員把握,最好同時準(zhǔn)備幾個預(yù)案.還有訂單數(shù)量,交期,品質(zhì)要求等均需考慮.也可借此機會,安排合適的參觀線路,突出你們的內(nèi)部控制(品質(zhì)/交期等),企業(yè)文化,員工狀態(tài)等,給客戶留下好的印象,為合作爭取機會(客戶到訪前要準(zhǔn)備一下).最后在告別時,可贈送一些小禮品(讓客戶將來看到這個禮品,馬上可想起你的公司).