車(chē)禍沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)以對(duì)方肇事逃逸處理，自己投保的保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)賠償70%.這種情況你需報(bào)警處理，交警到場(chǎng)會(huì)開(kāi)出責(zé)任認(rèn)定書(shū)。然后依責(zé)任認(rèn)定書(shū)，再撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案。1.事故報(bào)案：撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案或打110報(bào)警，根據(jù)保險(xiǎn)人的資料進(jìn)行事故的后續(xù)處理；2.事故查勘：由保險(xiǎn)公司查勘員協(xié)助保險(xiǎn)人對(duì)事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進(jìn)行查勘；3.損失確定：與保險(xiǎn)人、修理廠或相關(guān)單位對(duì)事故損失的方位、項(xiàng)目、金額一起協(xié)商確定；4.索賠申請(qǐng)：根據(jù)案件損失類(lèi)型，收集索賠所需材料，提交保險(xiǎn)人辦理索賠；5.賠款領(lǐng)?。簣?bào)銷(xiāo)人對(duì)事故及索賠材料進(jìn)行核實(shí)后，按保險(xiǎn)合同賠償被保險(xiǎn)人；