鐵路客戶服務(wù)中心12306怎么改簽
提問(wèn)者: 胡歡|瀏覽 106 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-09-26
已有 1 條回答
胥堅(jiān)芝
2016-12-12
最終答案
在12306.cn網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票后,請(qǐng)按以下方式辦理改簽: ?。?)在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后,沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車30分鐘的,可在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開(kāi)車前30分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)?! 。?)開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)?! 。?)在車站售票窗口改簽后,出具紙質(zhì)車票。