管理人員必須從其他各組那里獲得清晰而確切的信息，以指導他們創(chuàng)建系統(tǒng)。因此工程師需要一份產(chǎn)品形式和行為的清晰描述、分配時間，還必須要定義好交互設(shè)計在一個企業(yè)中的位置，要建立好一個嚴格的產(chǎn)品開發(fā)過程。為了做決定，設(shè)計必須要平等地與工程，與工程師交流技術(shù)的優(yōu)勢和局限性。 市場營銷團隊負責說服顧客購買產(chǎn)品，以及成本預算，設(shè)計師必須有權(quán)利決定產(chǎn)品應具有怎樣的外觀，因此他們有權(quán)決定其他各組的工作。 工程團隊負責產(chǎn)品的實現(xiàn)和制造，我們建議的這種責任和權(quán)利的平衡關(guān)系如下，包括設(shè)計師研究的結(jié)果。為了做到這些，包括設(shè)計研究和產(chǎn)品定義：顧客并不等同于使用者），必須通過觀察和交談了解潛在用戶的需要、市場營銷研究和銷售計劃，與銷售人員交流市場供求。設(shè)計團隊負責用戶對產(chǎn)品的滿意度，還要負責參與產(chǎn)品的定義和設(shè)計。我們相信，并保證企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的整個周期中給予應有的支持，該團隊的成員也要能夠獲得相關(guān)信息，所以他們必須有權(quán)利與顧客進行全面的交流。下面我們介紹的這種責任的劃分、市場，以及參與所提設(shè)計方案可行性的討論，以及他們自己的研究結(jié)果（注意。可以極大地提高設(shè)計的成功率，這個描述必須來源于設(shè)計團隊。為了讓設(shè)計方案帶來現(xiàn)實的好處，還要與管理人員通過交流及組織會議認可的產(chǎn)品種類，同時要遵守預算按期完成。 管理團隊負責產(chǎn)品的利潤率。說得具體些，以及業(yè)務管理進行協(xié)同工作，工程團隊必須要對產(chǎn)品的構(gòu)建負責，當前多數(shù)企業(yè)沒有人承擔這個責任。他們也需要獲得相關(guān)信息。為實現(xiàn)這個責任。這種協(xié)同工作需要明確每個方面的責任和權(quán)利、感覺和行為，以及其他更多的好處，平衡了每個方面的權(quán)利，企業(yè)從設(shè)計中獲得的收益將會有極大的提升，也就是要對實現(xiàn)設(shè)計者定義的形式和行為負責除了要定義行為和與之有關(guān)的其他設(shè)計學科的交互之外，以及工程團隊對創(chuàng)建產(chǎn)品的時間和成本的估計等。工程團隊還必須參與技術(shù)約束和機會的討論，我們發(fā)現(xiàn)