10086客服初始密碼每個人不同,必須登錄到移動網(wǎng)站，找到自己所在的省份，輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊“忘記密碼”，密碼即會以短信的形式發(fā)送到該手機(jī)上。也可以用本機(jī)撥打10086，提供機(jī)主姓名和身份證號申請新密碼，但前提是該手機(jī)已錄入戶名。所謂服務(wù)密碼，其實(shí)就是指中國移動客戶的身份識別密碼，由一組6位（神州行客戶為8位）阿拉伯?dāng)?shù)字組成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯?dāng)?shù)字）?？蛻羧刖W(wǎng)時自行設(shè)置或通過密碼卡形式提供，客戶憑服務(wù)密碼可以通過中國移動各渠道獲取相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。通過服務(wù)密碼認(rèn)證進(jìn)行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權(quán)的行為。移動用戶在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、辦理或更換業(yè)務(wù)、選擇套餐等很多情況下都要用到服務(wù)密碼。而移動初始服務(wù)密碼，就是購買移動卡號后初次使用時的密碼。