1首先一定要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念，這才是企業(yè)發(fā)展的首要前提，對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而這也是企業(yè)的立足之本。將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo)，將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo)，這便使得兩家企業(yè)能夠在1999年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)奶粉事件而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出，成為中國(guó)人相信的放心品牌。 2永遠(yuǎn)不忘產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)和品牌的核心價(jià)值，兩家出自茫茫蒙古草原的企業(yè)，在遠(yuǎn)離污染、貼近自然，其液態(tài)奶尤其鮮奶自然讓人放心。對(duì)于奶源的優(yōu)勢(shì)這點(diǎn)上，兩家企業(yè)毫無(wú)保留的進(jìn)行宣傳，給以消費(fèi)者良好映像，。 3始終警惕轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ，社會(huì)重大事件，包括政治的、體育的、文衛(wèi)的、社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的等等，都是企業(yè)可以利用的機(jī)會(huì)。在這點(diǎn)上，蒙牛在抓住機(jī)遇方面，有著極其敏銳的眼光，蒙牛的神舟5號(hào)公關(guān)活動(dòng)，抓住了中國(guó)人五千年來(lái)飛天夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的一瞬，在關(guān)鍵時(shí)刻的寫(xiě)上這一筆，最為絕妙的，還帶上了全民強(qiáng)身的色彩。不得不讓對(duì)手屈服。 4要清醒認(rèn)識(shí)執(zhí)行是保證公關(guān)成功的關(guān)鍵，確保執(zhí)行的及時(shí)性與層次性，蒙牛在神五成功返航之時(shí)及時(shí)地進(jìn)行了廣告攻勢(shì)，這攻勢(shì)滲透到了每一個(gè)可以覆蓋的角落，具有深層次性，起到了深入人心的作用。當(dāng)然，我們也不能忘...