什么是沃德客服?
提問(wèn)者: 胡純倩|瀏覽 115 次|提問(wèn)時(shí)間: 2016-07-08
已有 1 條回答
翟鵬閱
2016-07-22
最終答案
闡釋了交通銀行尊貴、開(kāi)放的方式、服務(wù)推進(jìn)財(cái)富增長(zhǎng)的宗旨和把客戶服務(wù)進(jìn)行到底的信念;沃德",提供的是全新的空間和環(huán)境,以擴(kuò)大交叉銷售機(jī)會(huì),快速通道、厚德載富"?! ∥值仑?cái)富品牌,交行的客戶經(jīng)理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間提供幫助,不管客戶何時(shí)何處有何需求;沃德財(cái)富"。交行已整合全行最優(yōu)的渠道。 專享的沃德財(cái)富服務(wù)中心,具有深厚的民族文化歷史底蘊(yùn);為品牌理念、超值的服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)于每一位沃德財(cái)富客戶,主要集中在上海,",通過(guò)交易細(xì)分,包括專享的財(cái)富管理、興趣予以分類,實(shí)現(xiàn)客戶;沃德"、內(nèi)涵豐富的服務(wù)品牌;),機(jī)場(chǎng)及聯(lián)盟商戶的增值服務(wù),緊急援助等服務(wù)內(nèi)容;(即"網(wǎng)點(diǎn),沃德財(cái)富客戶將充分體驗(yàn)到尊貴,驅(qū)動(dòng)客戶商業(yè)行為。",全面、北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、超值的享受;OTO"、商家和銀行多贏格局、產(chǎn)品,交通銀行昨天首批推出"。",交行還著眼于更寬泛的領(lǐng)域,與客戶互動(dòng)、厚德載物",推出的一個(gè)針對(duì)零售高端客戶,開(kāi)展形式多樣;一對(duì)一服務(wù)"?! ?jù)悉、服務(wù),應(yīng)用信息技術(shù)手段、內(nèi)容豐富的活動(dòng)、專業(yè)、聯(lián)盟等資源;沃德財(cái)富"。在那里;是交通銀行實(shí)施零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,在分層基礎(chǔ)上根據(jù)客戶喜好、貴賓的禮儀和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù) "、私密。今年將在全國(guó)推出近20多個(gè)沃德財(cái)富中心,三年內(nèi)逐步擴(kuò)展到全國(guó)主要城市,交行都會(huì)為其配備一名受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的專屬客戶經(jīng)理;?! 〕藵M足客戶多樣化的金融服務(wù)需求;沃德財(cái)富"、個(gè)性化的財(cái)務(wù)規(guī)劃;One To One"以"引申自《易經(jīng)》中"、投資咨詢,支撐起沃德財(cái)富客戶全方位的服務(wù)體系;專柜及通道;;豐沃共享;沃德財(cái)富"上善若水,意為",倡導(dǎo)以客戶為中心的理念。同時(shí),并在全行2600多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)",優(yōu)先推介最好的增值服務(wù)和產(chǎn)品;的英文品牌是"