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電話營(yíng)銷技巧問(wèn)題

提問(wèn)者: 項(xiàng)勤致|瀏覽 109 次|提問(wèn)時(shí)間: 2015-03-24

已有 1 條回答

莫航榕

2015-03-29
你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好,我能夠解決你這個(gè)問(wèn)題。只是不知道你是做哪個(gè)行業(yè)的,不能為你量身訂做一些電話營(yíng)銷話術(shù)。 下面的銷售話術(shù)分享,你可以參考,做一個(gè)創(chuàng)新,成為你的專屬銷售話術(shù) 既然你一開(kāi)始是要做一個(gè)電話營(yíng)銷,那你的客戶群肯定就是陌生的,對(duì)嗎?其實(shí)有有些人在陌生電話里面,都無(wú)法解除顧客的抗拒,約不到人,被人掛電話,在電話里無(wú)法成交產(chǎn)品,甚至,別人聽(tīng)你電話覺(jué)得你很不專業(yè),都是因?yàn)?,你的電話的話術(shù)不夠多,所以呢,接下來(lái)我跟你分享的這套非常實(shí)用的話術(shù)呢,希望能夠幫你提升你的業(yè)績(jī)。 現(xiàn)在我要把這一套經(jīng)典的話術(shù)呢,完全地分享出來(lái),這一刻,你學(xué)到的是在打電話的過(guò)程中,每一句話怎么問(wèn)顧客,怎么解除顧客抗拒,怎么讓顧客在電話里愿意跟你出來(lái)約談。 一、打電話用語(yǔ)那我們現(xiàn)在來(lái)看第一段,我們?cè)陔娫捓锩婺?,要非常急切地說(shuō)話,要顯示出真誠(chéng)和熱情,你可以說(shuō),“我希望能更多地了解貴公司的需要,你能告訴我,你是怎樣評(píng)價(jià)目前貴公司的“培訓(xùn)”(這里換成你的產(chǎn)品)的嗎?”這里是假設(shè)我是在推廣培訓(xùn)課程的 這段話是開(kāi)放式的問(wèn)題,了解別人的需要,讓別人把 對(duì)培訓(xùn)的看法完全講出來(lái),所以在電話中你要會(huì)問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題 第二段呢,我稱他為關(guān)鍵的問(wèn)題...