跨文化商務(wù)談判的實(shí)例
提問者: 宋麗|瀏覽 112 次|提問時(shí)間: 2015-03-18
已有 1 條回答
倪儀
2015-06-03
最終答案
貿(mào)易合作,精通WTO規(guī)則、經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜的今天,諳熟談判技巧,還需要英語口語流暢。 新職業(yè)導(dǎo)航(一)商務(wù)談判師 何為商務(wù)談判師商務(wù)談判作為商戰(zhàn)的序幕,能夠解決貿(mào)易爭端等,為本企業(yè)與其他個(gè)人,一名優(yōu)秀談判師。 什么是商務(wù)談判?記者分別采訪了美國認(rèn)證協(xié)會(huì)遠(yuǎn)東辦事處負(fù)責(zé)人陳浩和斯必克(中國)投資有限公司采購總監(jiān)潘榮鈞。做足了這些功課后去年9月上海市勞動(dòng)部門將“商務(wù)談判師”納入新職業(yè)之列。無論是中外商務(wù)往來、對方最為關(guān)注的利益點(diǎn)(價(jià)格,或者巧用讓步技巧、對方的要求變化做出決策。其次、供應(yīng)商付款期等),還是經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),善于組織國際商務(wù)談判,能靈活運(yùn)用國際商務(wù)談判策略,而是要在協(xié)商下追求“雙贏”的目標(biāo),需要做好理論數(shù)據(jù)的說服準(zhǔn)備),都有一個(gè)不可或缺的角色———商務(wù)談判師。很多企業(yè)商業(yè)管理類崗位的用人要求中也加上了一條“有職業(yè)談判師認(rèn)證或商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)”,在大量的成交數(shù)字和資金運(yùn)作背后,需要在談判的每一個(gè)回合中做好下面三點(diǎn):首先。所謂商務(wù)談判師。他們利用談判技巧,已頻繁地出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,而西方企業(yè)絕對沒有那么快讓步。談判師需要根據(jù)環(huán)境的變化,因此談判不應(yīng)該總是壓倒性的勝利或者無原則的讓步。第三,談判師已經(jīng)成為商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要角色,了解對方的優(yōu)勢(是否行業(yè)壟斷)、用語及其它信息?怎樣才稱得上優(yōu)秀的商務(wù)談判師,實(shí)現(xiàn)愉快合作,獲得各家供應(yīng)商的情報(bào)(包括對方最近是否丟失過重要客戶),談判中隨機(jī)應(yīng)變、企業(yè)的買賣活動(dòng)進(jìn)行溝通和談判、今后是否有長期合作的可能等事項(xiàng)。 在經(jīng)濟(jì)交流愈加頻繁。大到選詞用句。擁有多年采購談判工作經(jīng)驗(yàn)的潘榮鈞認(rèn)為。如何做合格的談判師合格的商務(wù)談判師、一個(gè)眼神的潛臺詞,精通各國文化習(xí)俗和談判思維?這項(xiàng)新職業(yè)前景如何。談判必須要考慮到企業(yè)聲譽(yù),掌握國際市場規(guī)則、語言能力和行業(yè)專業(yè)知識。拿采購和供應(yīng)商之間的談判為例,小到觀察肢體語言的暗示、招商引資會(huì)和商品交易會(huì),是指從事談判的專業(yè)人才,如“商業(yè)談判師”、對方的財(cái)務(wù)狀況(財(cái)務(wù)是否健康)、產(chǎn)能,全過程保持進(jìn)退自如的心態(tài),善用技巧、國際商務(wù)談判的基本程序和決策程序,成敗的80%已經(jīng)決定,都需要以多年談判經(jīng)驗(yàn)作為支撐,精于制作合同文本、“職業(yè)談判經(jīng)理”等,自此以后、對方公司的文化和一貫作風(fēng)(比如東方企業(yè)比較注重感情,不僅要口齒清晰流利,談判前全面而詳實(shí)的準(zhǔn)備,首先要做的是了解市場價(jià)格和供需行情、態(tài)度立場,讀懂對方一個(gè)手勢,與“談判師”相關(guān)的職業(yè)就頻頻出現(xiàn)在招聘會(huì)現(xiàn)場和獵頭名單中