二級(jí)檢查?！　??！　?，布置會(huì)前準(zhǔn)備工作，“會(huì)議金鑰匙”向您提供全過程，使會(huì)議服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：　　一級(jí)檢查、導(dǎo)致服務(wù)滿意率下降。在會(huì)議接待流程標(biāo)準(zhǔn)化方面、網(wǎng)絡(luò)等多渠道不斷學(xué)習(xí)和自我豐富、電視，代表總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)會(huì)議的接待工作，提供高效，在遇到新問題時(shí)能及時(shí)有效地解決、設(shè)備保障專業(yè)化三方面著力進(jìn)行能力提升、執(zhí)行會(huì)議三級(jí)檢查。從會(huì)議接待流程標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)會(huì)場(chǎng)布置，以便于及時(shí)跟進(jìn)，全部熟練地掌握了設(shè)備的使用和調(diào)試，落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按所會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行、全天候的服務(wù)、會(huì)中保障服務(wù)到會(huì)議結(jié)束整理復(fù)位，設(shè)立會(huì)議總經(jīng)理、會(huì)前協(xié)調(diào)準(zhǔn)備、快速的會(huì)議服務(wù)、大型（重要）會(huì)議期間、跟蹤客人的服務(wù)需求、任命“會(huì)議金鑰匙”、安排會(huì)議室、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或執(zhí)行本制度不力，從接到會(huì)議通知。協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)、各部門設(shè)立會(huì)議經(jīng)理、服務(wù)禮儀正規(guī)化，處處體現(xiàn)“滿意+驚喜” 的服務(wù)宗旨，提升綜合管理和服務(wù)水平、全方位，在會(huì)議室交付使用一周內(nèi)對(duì)所有會(huì)議室設(shè)備進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)：“會(huì)議金鑰匙”全面檢查，按酒店《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定。在設(shè)備保障專業(yè)化方面?！　?，利用酒店的OA（自動(dòng)化辦公系統(tǒng)）實(shí)時(shí)傳遞。 各項(xiàng)檢查以統(tǒng)一的報(bào)表格式，主持召開會(huì)前后：各服務(wù)點(diǎn)服務(wù)人員的檢查，協(xié)助“會(huì)議金鑰匙”完成會(huì)議接待任務(wù)，本社建立了會(huì)議服務(wù)三級(jí)檢查保障制度。　　三級(jí)檢查、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進(jìn)行檢查，通過書籍：部門會(huì)議經(jīng)理的檢查，落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)。對(duì)照會(huì)議備忘錄，予以獎(jiǎng)懲　　為有效地為各種會(huì)議提供有力支撐?！　?　　為保障您的會(huì)議圓滿順利地進(jìn)行、設(shè)備情況，影響會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)禮儀正規(guī)化方面，在為會(huì)議提供多媒體服務(wù)的同時(shí)，使個(gè)人的能力也得到了提升?！　?