如果需要一個(gè)具備管理思想的CRM，在企業(yè)梳理經(jīng)營流程的同時(shí)為其下一步市場拓展有相對的指引性。那么月租型CRM是服務(wù)類企業(yè)的最終選擇?！　「咂焚|(zhì)服務(wù)過程 促進(jìn)滿意度提升，對于一個(gè)服務(wù)平臺(tái)來說，客戶滿意度體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：　　業(yè)務(wù)人員對客戶的需求是否明確　　每一個(gè)消費(fèi)者都希望自己被重視，當(dāng)消費(fèi)者再次光臨公司，業(yè)務(wù)人員通過CRM軟件客戶記錄功能可以在第一時(shí)間對顧客進(jìn)行親切問候，讓消費(fèi)者有種強(qiáng)烈的歸屬感。每促成一位回頭客，這是CRM的效果體現(xiàn)?！　】蛻絷P(guān)懷是否及時(shí)　　CRM客戶關(guān)懷功能，它就像一個(gè)定時(shí)鬧鐘時(shí)刻提醒業(yè)務(wù)人員對客戶的回訪時(shí)間及內(nèi)容。客戶的反映是：既體現(xiàn)關(guān)懷，又不覺得過于打擾！　　發(fā)貨效率　　網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚，對于商務(wù)服務(wù)類公司來說提高良好的客戶信譽(yù)是至關(guān)重要的。CRM的庫存管理功能，從業(yè)務(wù)人員的訂單到庫管人員的發(fā)貨，信息暢通等大大提高了企業(yè)的發(fā)貨效率?！薄　RM成為信息中心　　通過CRM的日報(bào)、周報(bào)功能，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以在第一時(shí)間了解業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展，并在新建任務(wù)功能為每一個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行工作情況批示與任務(wù)分配。　　雖然使用CRM之后每天的電腦輸入量增加了，但是業(yè)務(wù)人員可以每天第一時(shí)間開啟CRM軟件穿俯扁謊壯荷憋捅鉑拉，清晰的了解到自己客戶的跟蹤情況，進(jìn)而對自己有一個(gè)良好的工作計(jì)劃?！　〗Y(jié)束語：　　WISSIP是基于SaaS云計(jì)算應(yīng)用的在線軟件租用平臺(tái)，一直倡導(dǎo)月租型的服務(wù)提供模式，這種模式讓企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)型公司能夠突破管理瓶頸，迅速達(dá)到一種管理境界！WISSIP通過不斷的努力，已經(jīng)讓多家家企業(yè)獲得管理提升，新的技術(shù)、新的方式讓80后、甚至90后的創(chuàng)業(yè)者直接跨越管理瓶頸，在市場迅速占領(lǐng)一席之地。