一． 會前 1． 與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。 2． 提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。 3． 派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。 4． 確定方案，簽訂合同，預付定金。 二． 會中 1． 會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。 2． 會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。 3． 會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。 4． 會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。 5． 會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人（回民）的確認。 6． 會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。 7． 會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。 8． 會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。 三． 會后 1． 結帳：提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。 ...