齊楓
2015-09-27
會議服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)
一、 會議室擺臺準(zhǔn)備
程 序
標(biāo) 準(zhǔn)
準(zhǔn)備用具
根據(jù)定單要求將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好。
確定臺型
根據(jù)訂單上的人數(shù)和要求,確定出會議的臺型。
擺 臺
1.首先擺好桌椅,距離相等對稱,前看側(cè)看都在一條直線上;
2.鋪好臺布,臺布要干凈,平整,凸縫向上并位于桌面中線上,主席臺要圍好臺裙或包好桌角;
3.將墊碟或杯墊放于切凸縫的右上方,茶杯放在墊疊(杯墊)上,杯把向右成45度角(如果擺放紙筆,要求將紙擺放在距下桌沿1厘米正對椅背處,筆尖朝上成45度角。館徽朝上位于紙上。此時墊疊邊切紙邊的上沿和右邊擺在紙的右上方,擺放整齊,橫豎都成一條直線。
擺放其它設(shè)備
按客人要求將所需設(shè)備擺放就位,并調(diào)試好,掛好橫幅。
檢 查
檢查臺型是否符合要求;臺面是否整潔;各種用具是否干凈;齊全擺放符合要求。
二、會議主會場服務(wù)
程 序
標(biāo) 準(zhǔn)
準(zhǔn)備工作
1.會議開始前半小時,根據(jù)定單要求備好相關(guān)飲品和開水;
2.將會議室門打開,調(diào)節(jié)好室溫(夏季:22-24度 冬季:18-24度);
3.調(diào)試好為會議提供...