也方便提醒跟進(jìn)，再多客戶也盡在掌握，好筆頭方便查找，方便移交，你可以試試好筆頭要記錄好客戶情況及跟進(jìn)信息。在每次聯(lián)系客戶前看一次之前聯(lián)系的情況。每次跟客戶溝通的情況都可以詳細(xì)記錄下來，記錄的信息又不全面，難免會(huì)有丟失的意外。如果用本子記。而且還可以免費(fèi)用、音視頻等來記錄客戶，還可以用圖片，以客戶為中心來記的，又難查找，可以用電腦和手機(jī)來記，只要上網(wǎng)就可以查看到信息、各格式文件