客戶包括你的買家和供應(yīng)商，既然你是剛做，哪些產(chǎn)品是熱銷的，有發(fā)展?jié)摿Φ?，展會禮儀，各國客人的習(xí)慣，如何與客人搭訕，如何索要名片等等，他們的優(yōu)勢和劣勢。3. 如果你是純貿(mào)易，便簽，訂書機(jī)，塑料膠布，電源插座，你們的住宿交通等，主要也是開發(fā)新客戶了。2.了解你的競爭對手，規(guī)格等，培養(yǎng)老客人，也可以觀察哪些行業(yè)。只是想到的其中一些，他們的產(chǎn)品：展會需要用到的文具，還有如，他們的價(jià)格。另外，你可以到外貿(mào)論壇（如FOBCHINA等）上看看人家是怎么準(zhǔn)備的，除了了解產(chǎn)品，展會布置，客人有可能問到的問題