開汽車美容店選址很關(guān)鍵 開店立業(yè)，首先是選址。特別是像汽車美容店這樣有顯著的專業(yè)性的店鋪。一般來說，汽車美容店的店面門前要開闊，能停泊車輛，而不至于影響正常的交通。開汽車美容店理想的選址有三個(gè)。在大型超市，商場(chǎng)，酒店，車輛密集的地方為最佳的選擇；一是加油站或者汽修店的附近，會(huì)開去加油或“大修”的車輛，基本上都是跑了很多路了，自然需要保養(yǎng)；此外，大型住宅區(qū)附近，或者汽配城邊上，也是不錯(cuò)的選擇。這些地方匯集了眾多的車主，從概率上講，愿意將自己的汽車做美容、保養(yǎng)的人也會(huì)比較多。 辦理手續(xù)視具體位置而定 選址成功后，要面對(duì)的是一系列的辦證問題。記者從杭州市12369環(huán)保熱線處了解到，在選好開店地址后，需到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門去咨詢、辦理排污許可證。屆時(shí)他們會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)察看，若現(xiàn)場(chǎng)條件都符合，審批就比較容易些。如果是在居民住宅區(qū)、風(fēng)景區(qū)等影響環(huán)境的地方，要審批成功就比較困難。 此外，還需注意的是，所選的店面旁邊一定要有市政排水系統(tǒng)。排污許可證辦好后，可持該證件及店面租賃合同、身份證等相關(guān)證件到當(dāng)?shù)毓ど滩块T辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 開店前可以先去“靈市面” 開店之前，如果自己有車的話可以到其他店里做個(gè)美容，先“靈”一下市面?？纯雌渌甑拿廊萘鞒蹋麄兯玫漠a(chǎn)品工具，店面的設(shè)計(jì)。試營(yíng)業(yè)期間可以搞一些優(yōu)惠活動(dòng)。如辦理洗車，美容優(yōu)惠卡、打折卡；推出一些特價(jià)商品或美容套餐，讓客戶感覺到每天來都有新氣象。 此外，業(yè)內(nèi)人士提醒，雖然汽車美容業(yè)前景不錯(cuò)，但它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，所以投資必須謹(jǐn)慎。汽車美容店需要的工具占用的資金不多，主要是貨源及鋪貨的資金需求很大，還要預(yù)留一部分流動(dòng)資金。總的說來，開汽車美容店投資可多可少，具體看個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力而定，一般中型規(guī)模的投資在15萬－20萬元。目前，加盟對(duì)許多準(zhǔn)備開汽車美容店的讀者來說是一個(gè)比較有利的辦法。它的好處就是進(jìn)貨及培訓(xùn)的渠道是統(tǒng)一的，避免了你到處進(jìn)貨的苦惱，并且還可以調(diào)貨。 利潤(rùn)的來源：　　汽車服務(wù)利潤(rùn)的來源在哪里？你一定會(huì)說是汽車，其實(shí)真正的來源是車主。存在一定量的汽車保有量，就存在相當(dāng)量的汽車服務(wù)利潤(rùn)，這是無疑的，然而這些利潤(rùn)的支配權(quán)在車主手中，所以說，在巨大的利潤(rùn)面前，你能分到多少，決定于車主，而不是車。歸根到底，我們提供的是服務(wù)，不是產(chǎn)品，服務(wù)的對(duì)象是車，享受服務(wù)的是人。能爭(zhēng)取到多少人就能爭(zhēng)取到多少車，也就能爭(zhēng)取到多少利潤(rùn)。　　兵家言：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)于我們而言，爭(zhēng)取到車主，首先要了解車主?！　￠_車的人（當(dāng)然，公交車、建筑車輛等出外）大概可以分為兩種：車主，司機(jī)。這兩種人都是要對(duì)汽車直接負(fù)責(zé)的，這兩種人對(duì)我們的要求基于兩個(gè)不同的立場(chǎng)，車主傾向于技術(shù)，司機(jī)傾向于價(jià)格，這不是絕對(duì)的，然而，技術(shù)和價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，已經(jīng)很難在眾多的門店中體現(xiàn)什么優(yōu)勢(shì)了，就同檔次門店而言，唯一有優(yōu)勢(shì)發(fā)掘潛力的就只有--服務(wù)。目前的經(jīng)營(yíng)狀況--守株待兔　　（一）經(jīng)營(yíng)模式：無一例外的，所有的汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都遵循坐等客戶上門這樣一個(gè)被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式。門店式的經(jīng)營(yíng)，使我們的服務(wù)無法主動(dòng)的尋找客戶，發(fā)掘客戶并使之成為我們永久的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為了能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們不惜高昂的店面租金，精心選擇繁華的地段，盡量擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積。然后進(jìn)行精美的裝修，花費(fèi)我們大量的金錢進(jìn)行的裝修也只能對(duì)經(jīng)過店門前的車主有所吸引。而后呢，我們?yōu)榱藬U(kuò)大店面的知名度，花錢做廣告，促銷，打折優(yōu)惠，價(jià)格一降再降，然而，客源，始終不能令我們滿意?！　∥覀兊耐度氩]有產(chǎn)生令我們滿意的回報(bào)，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們的店面所在地有效輻射范圍是一定的，即，你所能提供的服務(wù)對(duì)象數(shù)量是一定的，比如是1000輛相對(duì)固定的車，然而在這個(gè)范圍內(nèi)，還有另外4家同樣的店，那么我們要與其他家分享這些客源，我們的平均數(shù)是200輛相對(duì)固定的車輛，此時(shí)，再想擴(kuò)大我們的客源，只能靠競(jìng)爭(zhēng)，從別人那里奪走一部分。別忘了，另外4家也是這么想的......，于是我們采用各種競(jìng)爭(zhēng)手段，最終還是一樣，因?yàn)槟阌械?，別人也有，你做的，別人也做了?！　。ǘ┬畔鬟_(dá)：知名度是信息傳達(dá)所追求的第一目標(biāo)，來看看我們的店面在信息傳達(dá)上的缺陷，首先他是被動(dòng)的，即，他不會(huì)主動(dòng)的向任何一個(gè)車主推廣自己，除非車主看到這兒。這種形式的信息傳達(dá)范圍相當(dāng)小、效果也很不好，我們唯一的主動(dòng)方式也許就是靠幾個(gè)人來發(fā)發(fā)宣傳卡，但其針對(duì)性和宣傳范圍也是相當(dāng)?shù)挠邢?。　?。ㄈ┑昝鏍I(yíng)業(yè)推廣方式：在現(xiàn)在的店面式的營(yíng)業(yè)形式中，營(yíng)業(yè)推廣幾乎為零，僅有的幾項(xiàng)推廣也是針對(duì)老客戶作一些優(yōu)惠，打折之類的，在開發(fā)新客戶的方面，沒有什么明顯作用?！　。ㄋ模?huì)員招募方式：會(huì)員是汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)門店經(jīng)營(yíng)收入中，所占比例非常大的一塊，我們現(xiàn)有的會(huì)員招募推廣方式大致如下：車主偶然光臨，第一次服務(wù)比較滿意，我們進(jìn)行推廣游說，幾次相關(guān)服務(wù)后，車主加入會(huì)員行列。在這個(gè)過程中，我們一直是被動(dòng)的，主動(dòng)的是車主，還是那個(gè)問題，附近的幾家們店經(jīng)營(yíng)服務(wù)也是相當(dāng)不錯(cuò)的，所以車主選擇我們門店的概率只有25%。我們是不是應(yīng)該提高這部分的概率，以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？　　（五）競(jìng)爭(zhēng)盲點(diǎn)：做一下客戶分析，我們這里有5家門店，車主有1000個(gè)，也就是說我們要跟另外四家爭(zhēng)這1000人，是不是我們的市場(chǎng)只有1000個(gè)車主這么大呢？顯然不是，因?yàn)檫€有很多車主是沒有看到我們的門店，或者還沒有打算光臨我們的門店，這些客戶以前或者被我們忽略了，或者我們沒有辦法爭(zhēng)取，這就是我們競(jìng)爭(zhēng)中的盲點(diǎn)，占有這部分資源，我們的門店必能永立于不敗之地?！　∥覀兊默F(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況不能更加完善的原因，用兩個(gè)字可以概括：被動(dòng)。我們可以更主動(dòng)的推廣　　門店經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)限制不是不可以突破的，重要的是突破點(diǎn)，這里將介紹一個(gè)可以將你的經(jīng)營(yíng)范圍大范圍延伸的經(jīng)營(yíng)模式?！　。ㄒ唬┓桨笜?gòu)架：可以設(shè)想這樣一種經(jīng)營(yíng)方式，把我們一部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目適當(dāng)延伸到距離車主更近的地方，這樣就近為車主提供服務(wù)，不僅服務(wù)更加主動(dòng)，而且可以更加主動(dòng)的開發(fā)新的客戶資源，增加門店的客戶量。這個(gè)方案的想法是在相關(guān)的停車場(chǎng)（車主比較集中）或者大型小區(qū)地下車庫開設(shè)我們的分支經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，用這些分點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)不僅可以盈利，而且可以增加主店的知名度和會(huì)員數(shù)量?！　∵@個(gè)方案選擇的項(xiàng)目主要是洗車等小型服務(wù)項(xiàng)目，目標(biāo)是大型停車場(chǎng)（距離主店不能太遠(yuǎn)）　?。ǘ┓桨傅暮诵模翰挥脩岩?，停車場(chǎng)里是可以洗車的，關(guān)鍵是洗車設(shè)備，對(duì)這個(gè)洗車設(shè)備要求是節(jié)水（停車場(chǎng)沒有排水設(shè)施）、環(huán)保（不能污水橫流）、可移動(dòng)（節(jié)省占地面積，而且服務(wù)真正做到主動(dòng)）。這種設(shè)備已經(jīng)在上海陶錦實(shí)業(yè)有限公司研制成功并投入市場(chǎng)。這種設(shè)備完全適合停車場(chǎng)的洗車需要，突破了傳統(tǒng)洗車不能進(jìn)入停車場(chǎng)的限制?！　。ㄈ┓桨傅氖找妫悍贮c(diǎn)的收益中，可見的明顯收益主要有兩點(diǎn)：1、分點(diǎn)的汽車服務(wù)每月的收入是很可觀的，因?yàn)樵谄囃７努F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行洗車服務(wù)，很貼近車主，很容易將車主并入我們的客戶行列中來，另外停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的成本很低，所以其利潤(rùn)狀況非常好。2、分店的經(jīng)營(yíng)過程中，帶給主店兩個(gè)方面的收益，知名度和會(huì)員數(shù)量，分點(diǎn)以主店的名稱和標(biāo)識(shí)來經(jīng)營(yíng)，極大的擴(kuò)大了主店的知名度，而且在分點(diǎn)接受服務(wù)的車主，完全可以成為主店的會(huì)員并接受其他服務(wù)?！　。ㄋ模└?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)：不管是那個(gè)類型的客戶，選擇服務(wù)都要進(jìn)行對(duì)比，這也是商家的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于我們已有的客戶群，我們這項(xiàng)服務(wù)無疑為他們提供了很大的便利，而且這種服務(wù)是別的門店所沒有的，所以不管是在穩(wěn)固老客戶上還是開發(fā)新客戶上，都有很大的作用。我們可以以此來提高老客戶對(duì)我們門店的依賴性，同時(shí)把更多的新客戶拉攏到我們的門店來。　　不難想象，這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)方案在某個(gè)地區(qū)內(nèi)所起到的效應(yīng)，一個(gè)門店先采用這種方案必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位，而沒有采用的將處于被動(dòng)的位置，需要特別說明的是：一般某個(gè)范圍區(qū)域內(nèi)，只能有1-2家門店采用這種經(jīng)營(yíng)方案，因?yàn)槭紫却笮偷耐＼噲?chǎng)有限，一個(gè)停車場(chǎng)不可能同時(shí)容納兩個(gè)門店的分點(diǎn)；其次是這種方案的意義就在于其獨(dú)有的壟斷優(yōu)勢(shì)，如果所有的門店都在經(jīng)營(yíng)，那么它的客源優(yōu)勢(shì)就被平衡了，只剩下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)對(duì)門點(diǎn)經(jīng)營(yíng)雖然有利，但畢竟少了一半以上的利益。如何操作　　在考慮這份方案之前，我們首先要確定一件事：它是否適合我們的門店。導(dǎo)入這種經(jīng)營(yíng)方案的一個(gè)前提是要符合經(jīng)營(yíng)條件和受益條件，另外是符合經(jīng)營(yíng)需要。經(jīng)營(yíng)條件很簡(jiǎn)單，就經(jīng)營(yíng)能力來講，每個(gè)門店都不缺乏，那么就要考慮市場(chǎng)條件了，看看我們門店周圍的停車場(chǎng)條件，第一，停車場(chǎng)要有一定的規(guī)模，一般要在100停車位以上，當(dāng)然越大越好；第二，停車場(chǎng)不能距離主店太遠(yuǎn)，否則車主不會(huì)加入我們的會(huì)員行列，因?yàn)榉?wù)距離太遠(yuǎn)，很難被車主接受。滿足這兩個(gè)條件的門店，基本上就可以導(dǎo)入這種經(jīng)營(yíng)方案。　　確定導(dǎo)入這個(gè)經(jīng)營(yíng)方案后，我們應(yīng)該考慮為這個(gè)方案作一些相關(guān)準(zhǔn)備?！　。ㄒ唬┐_定導(dǎo)入規(guī)模：每個(gè)門店都有其經(jīng)營(yíng)規(guī)模限制，導(dǎo)入分點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略，應(yīng)以主店經(jīng)營(yíng)承擔(dān)能力為限，不能過多，另外應(yīng)考慮的就是輻射范圍，過遠(yuǎn)的停車場(chǎng)，在理論上，我們也可以設(shè)立分點(diǎn)，但會(huì)員增加的效果就不明顯了，因?yàn)樵撎幍能囍骰顒?dòng)范圍在包括我們門店的幾率很小，他想接受服務(wù)就必須開車到很遠(yuǎn)，所以有效輻射范圍以外的停車場(chǎng)所只能獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，而不能大量增加本店的客源?！　。ǘ┐_定經(jīng)營(yíng)要素：　　1、選址：選定的停車場(chǎng)很重要，如果門店四周有幾個(gè)停車場(chǎng)，那么就要先考察一下，那個(gè)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件比較好。首先是停車場(chǎng)的停車集中程度，一般小區(qū)（住宅）的停車會(huì)比較分散，這種停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)要求相對(duì)比較高，因?yàn)楹芏嘬囕v我們是要遷就停車位，而不是車輛遷就我們的工作位，所以首選是停車相對(duì)集中的停車場(chǎng)。其次是人脈關(guān)系，與停車場(chǎng)的人脈關(guān)系也是經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵之一，很多經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的細(xì)節(jié)是與停車場(chǎng)物業(yè)部門關(guān)聯(lián)的，如果能在人脈上建立良好的關(guān)系，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程有很大的幫助。　　2、項(xiàng)目確定：經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是經(jīng)營(yíng)的媒介，在停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)比較適合的有幾種，比如洗車、打臘、車內(nèi)全清、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗等，但每個(gè)門店的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)特征都不同，所以所選擇的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也有所不同，但以洗車為核心，以打臘、全清等為主要盈利項(xiàng)目。　　3、其他：包括人員、分點(diǎn)形象設(shè)計(jì)、物品準(zhǔn)備等前期工作都要準(zhǔn)備充分。　　4、經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入：首先做的是確定具體的停車場(chǎng)，然后與物業(yè)負(fù)責(zé)部門談判，關(guān)于場(chǎng)地使用的問題我們的原則是選擇最佳的工作位置，付最少的場(chǎng)地使用費(fèi)用，所以說，停車場(chǎng)的人脈問題就比較重要了。而且有一點(diǎn)，我們的經(jīng)營(yíng)對(duì)停車場(chǎng)是有利的，是可以增加停車場(chǎng)服務(wù)特色的。當(dāng)然對(duì)小區(qū)也是有利的。